Επιστροφές & Αλλαγές
Θέλουμε να είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά των χειροποίητων δερμάτινων ειδών μας (μπρελόκ, ζώνες, κλειδοθήκες, τσάντες και λοιπά αξεσουάρ). Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν μείνετε ικανοποιημένοι, μπορείτε να προχωρήσετε σε επιστροφή ή αλλαγή σύμφωνα με τους παρακάτω όρους.
Δικαίωμα Υπαναχώρησης
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας καταναλωτή.
Προϋποθέσεις Επιστροφής
Για να γίνει δεκτή η επιστροφή:
Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση
Να μην έχει χρησιμοποιηθεί ή υποστεί φθορά
Να συνοδεύεται από την απόδειξη ή το τιμολόγιο αγοράς
Μη Επιστρεφόμενα Προϊόντα
Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε προϊόντα που έχουν κατασκευαστεί κατόπιν ειδικής ή προσωποποιημένης παραγγελίας.
Διαδικασία Επιστροφής
Για να προχωρήσετε σε επιστροφή ή αλλαγή, παρακαλούμε επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας μέσω email, αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας σας. Θα σας δοθούν αναλυτικές οδηγίες για τη διαδικασία.
Έξοδα Επιστροφής
Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν πρόκειται για ελαττωματικό προϊόν ή λάθος της εταιρείας.
Επιστροφή Χρημάτων
Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός 7–10 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή και έλεγχο του προϊόντος, με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την αγορά.
